抖音电商疫情影响地区发货及服务更新通告

抖音电商发布了关于疫情影响地区发货及服务调整的公告 ，对发货时效 、豁免政策等进行了更新说明 。具体内容如下：调整背景：近期国内疫情面临新一轮挑战
，部分地区物流受限，商家生产经营受不同程度影响
。平台为降低疫情对商家经营的影响 ，对发货和服务等考核指标进行调整，开通双向豁免通路并设置专属物流申诉通道。

抖音电商针对疫情影响地区发货及服务的调整政策如下：发货时效动态调整规则受疫情影响地区的发货时效将根据疫情形势动态调整 。

吉林省白山市临江市
、吉林省吉林市昌邑区、内蒙古自治区赤峰市林西县的最晚发货时间原本为7月14日
，现已调整为预计7月12日零点取消豁免。总结：抖音电商针对疫情影响地区进行了发货时效的动态调整，并提供了豁免政策 ，同时推出了专项物流保障以确保商家和消费者的权益
。

抖音疫情影响地区发货及服务调整公告

根据卫健委最新官方公告
，该区域已转为非中高风险地区。当地快递能力 、发货、中转
、签收履约数据恢复到日常水平 。部分地区发货时间调整示例：河北省保定市、山西省太原市最晚发货时间从6月14日调整为预计6月12日零点取消豁免
。

抖音电商针对疫情影响地区发货及服务的调整政策如下：发货时效动态调整规则受疫情影响地区的发货时效将根据疫情形势动态调整。

抖音电商疫情影响地区发货及服务最新版调整如下：发货时效动态调整：中高风险地区：存在中高风险地区的城市，发货时长将延长14天 。快递暂停揽派地区：无中高风险地区 ，但当地超过5家快递暂停揽派的城市
，发货时长同样延长14天；若当地15家快递暂停揽派，则发货时长延长7天
。

抖音针对疫情影响地区的服务政策调整如下：体验分豁免自1月9日0点（公告生效时追溯90天）起 ，收发货地址在疫情地区的订单
，若出现以下两种情形之一，平台将豁免该订单的物流体验分考核：支付到揽收时长超过7两小时；支付到签收时长超过7两小时。

抖音小店疫情期间商家豁免 、发货及服务调整的核心内容如下：豁免地区及时间平台已针对受疫情影响的地区进行豁免 ，3月31日（含）前因发货
、揽收、转运超时产生的判罚将自动免除
，且豁免区域的物流体验分数据由平台统一剔除，商家无需再次报备 。

小红书疫情期间发货规则

〖壹〗 、小红书疫情期间发货规则如下：发货及配送超时赔付规则调整自2022年3月25日起 ，直至平台另行通知，针对受疫情影响的区域
，小红书平台将停止因疫情导致的发货及配送超时赔付
。这一调整旨在减轻商家因不可抗力因素导致的履约压力，帮助商家平稳过渡特殊时期。

〖贰〗
、自2022-3-25起直至平台另行通知 ，针对受影响区域
，平台将停止因疫情影响的发货及配送超时赔付；小红书平台就如下区域作出发货时效调整，对于以下区域的包裹将延长发货时长至3月31日 ，您无需报备；平台也将根据实际情况
，不断调整不同地区的发货时效 。如您的包裹未在所列区域，您可以申请后台报备
。

〖叁〗、小红书商家延迟发货报备操作指南如下：报备适用场景仅当商家因疫情 、自然灾害
、大型会议等不可抗力因素导致无法按时发货时 ，需通过平台报备。若收货/发货地址在《疫情期间发货规则说明》的免责区域公告内
，平台系统自动延长发货时效，商家无需报备 。

〖肆〗、对于部分影响严重的地区可以设置不配送区域；路径为：ark后台→物流工具→不配送区域。

〖伍〗 、若用户收货地址或发货地址在《疫情期间发货规则说明》的免责区域公告中 ，商家无需进行报备
，小红书平台系统将自动延长发货时效
。如果收货地址/发货地址不在公告内区域，或者不属于疫情等不可抗力的场景 ，需要商家进行报备。

疫情期间快递还能发货吗

〖壹〗
、综上所述，疫情期间快递是可以正常运输的
，但用户需要注意可能存在的运输延迟，并理解快递公司加强防疫措施的必要性和重要性 。

〖贰〗、疫情期间快递是可以正常运输的 ，只是需要严格遵守新规范
，尤其是注意消毒
。【法律依据】《快递暂行条例》第一条：为促进快递业健康发展，保障快递安全；保护快递用户合法权益 ，加强对快递业的监督管理
，根据《中华人民共和国邮政法》和其他有关法律，制定本条例。

〖叁〗 、综上所述 ，虽然疫情期间快递通常是正常运输的
，但会受到一定的防控措施和特殊要求的影响，以确保快递业务在符合防疫要求的前提下安全运行 。

〖肆〗、疫情期间快递是可以发货的
。主要快递公司运营状态 在疫情期间 ，虽然部分地区的快递服务受到了一定影响
，但多家主要快递公司仍然坚持运营或迅速恢复了正常运营状态。例如，中国邮政
、顺丰速运、京东物流和苏宁物流在疫情期间一直保持正常运营 ，确保了快递服务的连续性 。